Contratar un viaje con Pura Tierra
Proceso previo a la compra:
Para contratar una Ruta Pura Tierra
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Haz click en el botón "Reservar" de la ruta de tu interés y luego indícanos cuántas personas viajarán y una fecha aproximada de viaje. |
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Ingresa al sistema utilizando tu nombre de usuario y contraseña (debes estar registrado en Pura Tierra). |
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Se te presentará un resumen de la reserva que has solicitado y esta quedará en estado "A confirmar". |
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Cuando hayamos confirmado la disponibilidad en fechas y el precio final de tu viaje, te enviaremos un aviso y podrás consultarlo en tu Área de Usuario. |
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Modificaremos el estado de tu reserva a "Pendiente" de pago. |
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Una vez hayas revisado y aceptado la propuesta de viaje, te avisaremos para que lleves a cabo el proceso de compra. |
Para contratar un Viaje a Medida
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Ingresa al sistema utilizando tu nombre de usuario y contraseña (debes estar registrado en Pura Tierra). |
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Completa el formulario detallando el tipo de viaje que quieres realizar. |
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Una vez nos llega el formulario se te enviará un resumen del viaje que has solicitado y en tu Área de Usuario aparecerá en estado "A confirmar". |
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Trabajaremos en el diseño de tu propuesta y estaremos en contacto contigo. |
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Cuando el diseño de tu viaje esté concluido y revisado y aceptado por ti, modificaremos el estado de usuario a "Pendiente" de pago y te enviaremos un mail de aviso para que lleves a cabo el proceso de compra. |
Proceso de compra:
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A través de la sección "Área de Usuarios" podrás acceder a tu página personal con la información del viaje solicitado. |
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Haciendo click en "Ver detalle" se te presentará un resumen detallado del viaje que has reservado. |
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Podrás realizar el pago parcial del viaje haciendo click en "Pagar Reserva" ó el pago total haciendo click en "Pagar Total". |
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Para realizar el pago serás dirigido automáticamente a la página web de comercio electrónico de "la Caixa". |
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Allí podrás pagar de forma
segura utilizando tu tarjeta de crédito. También te facilitaremos los
datos necesarios por si prefieres hacer una transferencia. |
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Una vez concretado el pago regresarás a Pura Tierra donde se te informará sobre el resultado de la operación. |
Para mayor información consulte las condiciones generales del contrato de viaje combinado.
